Caller
Luister naar je klant. Caller notuleert.
Bel vanuit Caller of voeg het nummer toe aan een lopend gesprek met een klant. Elke zin wordt vastgelegd, met wie wat zei.
Van belletje naar accountnotitie
Start bij een gesprek de agent Accountnotitie en je krijgt doelen, gebruik, risico's en kansen op een rij. Liever jullie eigen format? Bouw een eigen agent.
Deel klantgesprekken met je team
Collega's lezen terug wat een klant echt zei, ook bij een overdracht van een account. Per teamlid stel je in wie wat mag zien.
Stel vragen aan al je gesprekken
Vraag welke klanten twijfelen over verlengen of wat er het vaakst misgaat. Het antwoord komt uit je eigen gesprekken.
De klant belt. Dan telt elk signaal.
Klanten bellen niet volgens planning
Je neemt op en de details verdwijnen direct.
Meetypen kost aandacht
Zodra je schrijft, mis je de twijfel in iemands stem.
Notities worden geen opvolging
De training die je zou plannen blijft liggen.
Eerdere context raakt zoek
Wat zei deze klant bij de vorige verlenging?
Eén handeling. Verder hoef je niets.
Bel of voeg toe
Bel je klant vanuit Caller. Word je gebeld? Voeg het Caller-nummer toe aan je gesprek.
Praat zoals altijd
Je gesprekspartner hoort standaard de opname-melding. Jij hoeft verder niets te doen.
Bevestig de opvolging
Binnen enkele minuten staat je verslag klaar met taken en pipelinefase.
Bepaal zelf wat je uit elk gesprek wilt halen
Doelen
Wat de klant wil bereiken.
Gebruik
Wie het gebruikt en wie niet.
Risico's
Signalen dat een klant kan opzeggen.
Kansen
Waar ruimte is om uit te breiden.
Verlenging
Wat er over het contract is gezegd.
Vervolgstappen
Wat jij hebt toegezegd en wanneer.
Waarom Caller: De meeste notulisten draaien op videocalls. Wij draaien op 06.
- Gewone telefoongesprekken op je mobiel
- Ook als je op je mobiel wordt gebeld
- Geen apart telefoniesysteem nodig
- Transcript en vervolgstappen na elk gesprek
Werkt met de tools die je al gebruikt
Exporteer je gesprekken en klanten als CSV en importeer ze in HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Zapier. Zo staat alles ook in je CRM.
Eerlijk per maand. Opzeggen wanneer je wilt.
Gratis: €0 eenmalig
- 10 minuten gesprekstijd
- Salesinzichten en taken
- AI-agents
Pro: €10 per maand
- 150 minuten per maand
- Extra minuten bij te kopen
- Eigen AI-agents
- Samenwerken in een team
Veelgestelde vragen
Kan ik ook opnemen als een klant mij belt?
Ja. Neem op en voeg Caller toe aan het gesprek. Je klant hoort standaard vooraf een korte opname-melding.
Mag ik gesprekken opnemen?
Caller speelt standaard een opname-melding af, zodat je gesprekspartner weet dat het gesprek wordt opgenomen. Of opnemen in jouw situatie is toegestaan, hangt af van het doel en je grondslag. Daar blijf je zelf verantwoordelijk voor.
Hoort de andere partij dat er iets gebeurt?
Ja. Je gesprekspartner hoort standaard vooraf een korte melding. Die tekst kun je zelf aanpassen.
Werkt het ook op WhatsApp of FaceTime?
Nee. Caller werkt met gewone telefoongesprekken.
Naar welke nummers kan ik bellen?
Vanuit Caller bel je naar nummers in Nederland en België.
Wat kost het en zit ik vast aan een contract?
Je start met 10 gratis minuten. Pro kost €10 per maand voor 150 minuten en is maandelijks opzegbaar.
Wie verwerkt mijn gesprekken?
De opname wordt getranscribeerd door ElevenLabs en geanalyseerd door Anthropic (Claude). Daar geef je vooraf toestemming voor.